FAQ

Spedizione

Quanto tempo richiede la consegna?

  • Preparazione: 1–3 giorni lavorativi (lun–ven).
  • Transito: 7–9 giorni lavorativi (lun–ven).
  • Consegna totale: 8–12 giorni lavorativi (lun–ven).

La spedizione è gratuita?
Sì. Spedizione gratuita in Italia.

Posso tracciare il mio ordine?
Sì, ricevi un'email con il numero di tracciamento alla spedizione.

Posso annullare l'ordine?
Sì, prima della spedizione, scrivendo a info@capcalian.com.

Resi e rimborsi

Posso restituire un articolo?
Sì. Termine di reso: 30 giorni dalla consegna.

I resi sono gratuiti?
No. Spese di restituzione: a carico del cliente.

Posso cambiare un articolo?
Sì. Cambi: accettati entro 30 giorni dalla consegna, scrivendo a info@capcalian.com.

Quando ricevo il rimborso?
Rimborso: entro 7 giorni lavorativi dall'approvazione del reso.

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